- Các cán bộ lãnh đạo cấp cao và cấp trung trong doanh nghiệp, những người chịu trách nhiệm xác định và triển khai chiến lược phát triển của công ty cũng như quản lý hoạt động và đánh giá kết quả công việc theo định hướng đã đề ra.
- Các cán bộ, chuyên viên quản lý chất lượng, quản lý nhân sự, kinh doanh của doanh nghiệp
- Doanh nghiệp cần xây dựng KPI
