- Các cán bộ lãnh đạo cấp cao và cấp trung trong doanh nghiệp, những người chịu trách nhiệm xác định và triển khai chiến lược phát triển của công ty cũng như quản lý hoạt động và đánh giá kết quả công việc theo định hướng đã đề ra.
- Các cán bộ, chuyên viên quản lý chất lượng, quản lý nhân sự, kinh doanh của doanh nghiệp
- Doanh nghiệp cần xây dựng KPI
Khóa học “Phương pháp thiết lập mục tiêu và Xây dựng KPIs” được tổ chức bởi Viện Leadman – Là một tổ chức khoa học công nghệ do Hiệp hội doanh nghiệp TP.HCM thành lập với đội ngũ giảng viên là các chuyên gia cao cấp từ tập đoàn, công ty truyền thông trực tiếp hướng dẫn và giảng dạy.
HƠN 15 NĂM KINH NGHIỆM
Thành lập năm 2007, là một trong những Viện triển khai khóa học nâng tầm tri thức cho doanh nghiệp.
HƠN 50.000 HỌC VIÊN ĐÃ ĐỒNG HÀNH
Hơn 50.000 học viên là các Giám đốc, nhà quản lý, chuyên viên đã tin tưởng đồng hành hơn 10 năm qua.
HUẤN LUYỆN chuyên sâu
Cung cấp chương trình huấn luyện chuyên biệt được thiết kế riêng theo yêu cầu của từng doanh nghiệp.
GIẢNG VIÊN DOANH NHÂN
Hơn 30 giảng viên là các doanh nhân uy tín, diễn giả, chuyên gia hàng đầu trực tiếp tham gia giảng dạy.
GIỚI THIỆU KHÓA HỌC:
KPI – Key Performance Indicators, là một hệ thống đo lường và đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỷ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu quả hoạt động của cả doanh nghiệp hoặc bộ phận phòng ban hay cá nhân; qua đó giúp doanh nghiệp định hình và theo dõi quá trình hoạt động so với mục tiêu đã đề ra.
Một khi doanh nghiệp đã hình thành sứ mệnh, xác định những nhân tố ảnh hưởng và đề ra mục tiêu, doanh nghiệp cần phải đo lường sự tăng trưởng so với những mục tiêu đã đề ra. KPI chính là thước đo sự tăng trưởng này.
Khóa học “Phương pháp thiết lập mục tiêu và Xây dựng KPIs” của Viện Nghiên cứu khoa học lãnh đạo và Quản trị doanh nghiệp được tổ chức dành cho các chuyên viên quản lý cấp trung của doanh nghiệp nghiên cứu cách thức xây dựng KPIs theo chiến lược và phù hợp từng phòng ban và từng cá nhân trong công ty.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC:
Khóa học KPI được thiết kế theo hướng ứng dụng, học viên tham dự đầy đủ các buổi lên lớp trên tinh thần thảo luận chuyên đề, kỳ vọng đạt được kiến thức và kỹ năng
- Hiểu rõ tầm quan trọng của “Đánh giá hiệu quả công việc”.
- Những vấn đề then chốt khi thiết lập KPIs. Cấp quản trị nắm được các biện pháp triển khai KPI và hiểu được mức độ yêu cầu đối với việc tham gia của họ trong tiến độ xây dựng KPI. Cấp nhân viên thừa hành có nhận thức đầy đủ về việc vận dụng KPI vào quy trình xử lý và đánh giá kết quá công việc.
- Thiết kế một bản “Đánh giá hiệu quả công việc” phù hợp với lĩnh vực đơn vị hoạt động.
- Xây dựng quy trình “Đánh giá hiệu quả công việc” hợp lý.
- Cách thức phân bổ KPIs xuống cho nhân viên.
HỌC PHÍ
3.000.000đ/học viên
Giảm 10% HP cho Nhóm từ 2 người
Giảm 15% HP cho CK giữ chỗ trước
THỜI GIAN
Khai giảng: Tháng 5/2023
Tối từ 18h00 đến 21h00
Thời lượng học: 04 buổi
HỌC TẠI
Số 04, Tú Xương, P.7, Q.3, TP.HCM
chứng NHẬN
Chứng nhận hoàn thành khóa học KPI do Viện Leadman – Hiệp hội Doanh nghiệp Tp. Hồ Chí Minh cấp .
- Đội ngũ giảng viên là các chuyên gia cao cấp từ tập đoàn, công ty trực tiếp hướng dẫn và giảng dạy. Đây là các chuyên gia có hơn 5 năm kinh nghiệm làm việc làm việc trong lĩnh vực quản trị chất lượng.
- Giảng viên là Chuyên gia về Quản lý hiệu quả công việc, Giám đốc Nhân sự có nhiều năm thực hành
công tác quản trị mục tiêu và quản lý hiệu quả công việc nhân viên tại các doanh nghiệp, luôn tận tâm
và sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn với học viên.
- Áp dụng tình huống thực tế ngay trong lớp học: Học viên sẽ tiếp cận ngay công việc thực tế ngay trong lớp học, các bài thực hành là các tình huống thực tế mà doanh nghiệp đang triển khai.
- Phát huy tư duy giải quyết vấn đề: Học viên được đặt trong một tình huống có tính thử thách để từ đó tìm cách giải quyết vấn đề thông qua các kiến thức và kỹ năng đã được học.
- Sử dụng công nghệ hiện đại: Với hệ thống việc trang bị hiện đại kết hợp phương tiện dạy học mới sẽ giúp học viên phát huy hiệu quả ý tưởng sáng tạo.
CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC KPI:
1. Tổng quan về KPIs (Tiêu chí đo lường hiệu suất)
- KPI là gì? Tại sao cần áp dụng KPI trong quản trị hiệu quả làm việc?
- Vai trò của KPI trong hệ thống đánh giá hiệu quả công việc.
- Thực hành: Thực hiện Test đo lường mức độ quan tâm của cấp quản trị đối với KPI và việc áp dụng vào tổ chức
2. Lý thuyết: Xây dựng KPIs phù hợp cho cơ quan, cá nhân và nhóm
- Xác định các yếu tố thành công then chốt của nhóm/tổ chức.
- Xác định các yếu tố thành công then chốt của cá nhân.
- Các bước xây dựng KPIs cho đơn vị hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh trung tâm thương mại
- Thực hành: Xây dựng các nhóm tiêu chí và tiêu chí cụ thể theo dõi mức độ hoàn thành công việc cho đơn vị hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh trung tâm thương mại.
3. Lý thuyết: Phương pháp quản lý, lập kế hoạch quản lý dự án KPIs tại đơn vị
- Hoạt động đánh giá: Thực tiễn thực hiện và tính hiệu quả trong tổ chức.
- MOB (Quản trị theo mục tiêu) và Hệ thống thông tin phản hồi trong hoạt động đánh giá
- Xây dựng MOB và hệ thống thông tin phản hồi cho tổ chức.
- Thực hành: Thiết lập mục tiêu đạt tiêu chuẩn SMART.Bài tập về nhận tin và truyền tin.
4. Thực hành KPIs cho cơ quan theo nhóm và phân bổ KPIs xuống cho nhân viên
- Thiết lập MOB đạt tiêu chuẩn SMART
- Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi trong đánh giá
- Thực hành các bước xây dựng KPIs. Xây dựng Phiếu giao việc cho nhóm và cá nhân.
Hình thức đăng ký:
Trực tiếp: Tại Văn phòng Viện Leadman – Lầu 08, Số 95 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM
Chuyển khoản: Thông tin chuyển khoản
- Chủ tài khoản: VIỆN NCKH LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN TRỊ DN
- Số tài khoản: 190 3611 0817 016
- Tại: Ngân hàng Techcombank – Chi Nhánh Kỳ Đồng
- Nội dung: Họ & tên – Số điện thoại – Tên Khóa học đăng ký
—————————————————–
- Chủ tài khoản: HỒNG THUẬN PHONG
- Số tài khoản: 060176202559
- Tại: Ngân hàng sacombank
- Nội dung: Họ & tên – Số điện thoại – khoa hoc KPI
TẠI SAO CHỌN LEADMAN
- Đội ngũ giảng viên là các chuyên gia cao cấp từ tập đoàn, công ty truyền thông trực tiếp hướng dẫn và giảng dạy.
- Học viên tiếp cận ngay công việc thực tế ngay trong lớp học, các bài thực hành là các tình huống thực tế mà doanh nghiệp đang gặp phải.
- Sử dụng công nghệ hiện đại kết hợp phương tiện dạy học mới sẽ giúp học viên phát huy hiệu quả ý tưởng sáng tạo.
- Học phí hợp lý, phù hợp với nhiều người.